Luca Caputo
Tourism Consultant
Tour, esperienze, autenticità. Da anni il turismo esperienziale domina gli slogan delle proposte di offerta turistica dei territori ma nella maggior parte dei casi, nei fatti, si continuano a vendere solo posti letto.
Il risultato è che la promocommercializzazione della destinazione risulta frammentata se non, addirittura, inesistente.
Questo perché, in un mondo sempre più permeato dal digitale e caratterizzato da un’accresciuta mobilità, il grosso errore è continuare a pensare che il processo di valorizzazione e promozione della destinazione sia solo appannaggio di strutture ricettive e ristorazione.
Cosa si intende dunque per Tourism Experience e quali i pilastri su cui poggiare il futuro delle destinazioni?