Durante l’intervento Giovanni D’Alessandro affronter… il tema della diversit… umana e di come essa rappresenti una risorsa. Progettare servizi con un approccio che tiene conto di un mondo non standardizzato,ÿevidenziando tutte leÿopportunit…ÿperÿunoÿsviluppo economico e sociale dell’intero comparto turistico.